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Cuando un pasajero reserva un vuelo con Lufthansa Airlines, como sabe, los planes pueden cambiar en cualquier momento y en cualquier fecha. Por lo tanto, si desea realizar cambios en su vuelo reservado, puede hacerlo pagando una penalización.
Según la Política de Cambio de Vuelos de Lufthansa, los clientes pueden realizar cambios sin cargo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva del vuelo. Esto significa que un pasajero puede modificar su vuelo sin pagar ningún cargo dentro de las 24 horas, pero para ello, primero debe verificar su elegibilidad.
La política de cambios de vuelo de Lufthansa establece que si el nuevo itinerario es más caro que el original, el viajero debe pagar la diferencia de tarifa.
Además, puede cambiar la fecha o el destino de su billete, independientemente de las condiciones de la tarifa, hasta el día de su vuelo original.
Para modificar su vuelo con Lufthansa, puede hacerlo a través de su sitio web, iniciando sesión en "Mis Reservas" y siguiendo los pasos indicados. También puede contactar con el servicio de atención al cliente llamando. Para cambiar su vuelo en la página web:
Para modificar su itinerario de vuelo, puede hacerlo en línea o sin conexión. Puede modificar su reserva en línea a través del sitio web, el teléfono o la aplicación móvil. También puede contactar con el servicio de atención al cliente de Lufthansa por teléfono, correo electrónico o redes sociales para solicitar un cambio en su vuelo.
Para realizar modificaciones sin conexión: Llamando por teléfono: Los pasajeros pueden modificar fácilmente sus reservas llamando al número gratuito +34 913 753 335 (el horario de atención (en hora local de Madrid) es de 8:00 a 20:00 de lunes a viernes y de 8:00 a 20:00 los sábados y domingos (de 9:00 a 17:30)). Solo tiene que seguir las instrucciones del menú IVR y la llamada se dirigirá a un representante de atención al cliente de la aerolínea. En ese momento, explique su consulta y recibirá una respuesta en breve.
Usando una aplicación móvil: Para consultar la tasa de cambio de vuelo de Lufthansa, utilice la aplicación móvil. Descargue la aplicación e instálela en su smartphone o tableta.
Normalmente, puede modificar su vuelo de Lufthansa hasta 24 horas antes de la hora de salida prevista. Sin embargo, para la tasa de cambio de vuelo de Lufthansa, el plazo específico puede variar según las condiciones de su billete y el tipo de tarifa adquirido. Le recomendamos revisar las directrices específicas de su reserva, que suelen encontrarse en su correo electrónico de confirmación o a las que puede acceder iniciando sesión en su cuenta de Lufthansa en línea. Recuerde que los cambios pueden conllevar cargos y cualquier diferencia de tarifa aplicable. Para obtener asistencia inmediata o cualquier aclaración sobre su vuelo específico, le sugerimos ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lufthansa.
Con la información mencionada anteriormente, ahora dispone de toda la información necesaria para realizar cualquier modificación. Para obtener más información sobre la tasa de cambio de vuelo de Lufthansa, visite la página web oficial de la aerolínea o llame a su número gratuito.
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