¿Cuál es la política de cancelación de EasyJet?

La vida es impredecible y, si tiene un problema personal y desea cancelar un vuelo ya reservado con la aerolínea, no se preocupe. Las aerolíneas pueden cancelar vuelos, pero primero deben comprender la política de EasyJet. Puede cancelarlo sin cargo dentro de las 24 horas. Para obtener más información sobre la cancelación, siga las instrucciones a continuación:

Política de cancelación de EasyJet

Para obtener información sobre la política de cancelación de EasyJet, siga los detalles que se detallan a continuación:

1. Dentro de 24hours de reserva, el pasajero es elegible a cancelar el vuelo sin pagar. 
2. En caso de enfermedad grave o terminal, debe cumplimentar y enviar una Declaración Médica. Visite la sección "Gestión de Reserva" para más información y condiciones. El equipo estudiará su caso y si tu problema justifica la cancelación, a nuestra discreción, podremos cancelar el vuelo sin cargo alguno y será gratuito y si le dejará un vuelo con reembolso o con el cupón para un vuelo posterior, que podrá utilizar en un plazo de máx 6 meses.
3. Si hizo su reservación a través de la plataforma de reservas mande un correo electrónico a esta plataforma durante su horario, porque asimismo es esta la única forma manera de poder confirmar que saída de cancelación si se ejerce dentro del plazo requerido.
4. A través de la política de cancelación de EasyJet, Después de 24 horas no es elegible a cancelar el vuelo sin pagar, para cancelar el vuelo tiene que pagar el costo, que será depende en su ruta, billete, clase etc. 
5. Si cancela su vuelo puede trasladarse a otro vuelo disponible de EasyJet al mismo destino (o hacia un destino cercano) sin coste o, debe reembolsar completo si prefiere así.
6. Tómate el tiempo para realizar la planificación de todo: aunque aún puedes perfilar tu vuelo o su nombre después de la compra, si eso está disponible, por ejemplo te costará saberles.
7. Si viaja por otros modos como en coche o tren, todavía puede pedir reembolso de los impuestos que se le piden de su tarifa. Contacte el equipo de Atención al Cliente de EasyJet sobre cómo pedir una devolución.
8. Con base en algunas condiciones puede tener una devolución de costos o facilitarle alojamiento de descanso por el tiempo que le dure el medicamento en el cuerpo humano.
9. Puede adquirir la Protección Cancelación de la aerolínea en forma de servicio adicional al realizar la reserva. Si necesita cancelar por alguna urgencia puede obtener el reembolso completo una vez que paga una pequeña tarifa.

Si Easyjet cancela o cambia su vuelo

1. Easyjet puede quedar obligada al cambio de horario de vuelos confirmados o suspensión, cambio o retraso de cualquiera de ellos por causas de seguridad, de tipo operativo o por cualquier otra razón. Si el recurso no es admisible se pondrá en contacto con usted lo antes posible a través de los datos de contacto proporcionados. Si reservas a través de un medio tercero este es el promedio responsable en contacto contigo.
2. Si las compañías aéreas cancelan su vuelo, podrá cambiar a otro vuelo programado de easyJet que llegue a la misma ciudad de destino (o a una cercana) sin coste alguno o, si prefiere, podrá733 obtener el reembolso total.
3. De acuerdo con las circunstancias de la cancelación o retraso puede tener derecho a alojamiento y/o al reembolso bajo el Reglamento (CE) n.º 261/2004. Para más información sobre sus derechos, consulte Retrasos y cancelaciones.

Cancelación debido Covid - 19

EasyJet ha introducido nuevas pautas de reserva en respuesta al impacto de la pandemia ripple covid-19. Puede ver todos los detalles sobre Promesa de Protección de EasyJet aquí pero aquí tiene los principales puntos que debe seguir:

• Si no puede asistir a su vuelo puede cambiar 30 minutos gratuitos de reserva.
• Puede cambiar su vuelo y seleccionar cualquier otro de la red EasyJet, pero debe hablar con su servicio de atención al cliente para que no le cobren la diferencia por tarifa.
• De este modo si no ha podido viajar con el vuelo que se reservó, no necesita cancelarlo ni perder su dinero. Es más, puede modificarlo sin pago extra para una fecha o lugar alternativo.
• Si su vuelo está cancelado debido a la prohibición de viajar en virtud del confinamiento u otra limitación relacionada con el COVID-19 pude realizarlo y opta a recibir un cupón o reembolso EasyJet si suselingúe a EasyJet. Luego de este horario esto está sujeto al tipo de billete de los vuelos,

El procedimiento para cancelar el billete

Aquí usted puede conocer el proceso de cancelar el vuelo, usted puede seguir los puntos que han mencionada abajo:-  

• Visite el sitio web oficial de la aerolínea Esayjet 
• y haga clic en "Gestionar reservas" en la parte superior de la página.
• Inicie sesión en su cuenta de reservas.
• Haga clic en el botón "Cancelar" junto al vuelo que ya no puede usar.
• Pague la tarifa de cancelación (según el tipo de billete).
• Cancelarán el vuelo y le enviarán una última notificación de cancelación a través del sitio web oficial.

Política de reembolso de EasyJet

Si canceló el viaje, dentro de 24 horas, seguro que podrá coger el dinero íntegramente el billete. Pero asegúrese de pedirle un reembolso en el sitio oficial EasyJet. Ya que si el vuelo se canceló la aerolínea tiene que devolver el dinero, pero el pasajero tendrá que hacer una reclamación para recibir los datos del dinero para iniciar el proceso.

Si cancela su vuelo según esta política, entonces tendrá derecho a obtener un reembolso completo. Para recuperar la cuenta debe seguir la política de reembolso de EasyJet, seguir los puntos que han mencionado abajo. 

1. No son reembolsables los billetes estándar de EasyJet. No obtendrá un reembolso de la tarifa por el vuelo si cumple con la cancelación dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.
2. Las políticas de otras aerolíneas generalmente ofrecen reembolsos o admite el uso de un cupón si tiene que cancelar por enfermedad grave o muerte de un familiar.
3. Mientras que si por alguna circunstancia su vuelo fuera cancelado dentro de las 24 horas después de haber recibido su billete, cancelar atrás el vuelo y eso podrá recibir un reembolso integral pero salvo los gastos de cancelación.
4. Si el vuelo es cancelado o aportan algún cambio tan significativo en su horario original, probablemente tiene la posibilidad de emplear su boleto en otro vuelo con destino similar o cercano sin ningún tipo de gasto, en caso de, obtener un reembolso.
5. Según la política de reembolso de EasyJet, En el caso de los boletos reembolsables, puede recibir un reembolso hasta la hora de salida programada, pero es posible que se aplique un cargo por cancelación de EasyJet por la cancelación.

¿Cómo obtener un reembolso de EasyJet?

Puede realizar la cancelación de su vuelo en cualquier momento, mediante la página web oficial, en la opción "Gestionar reserva. Solo tiene qué seguir la secuencia que se indica más abajo. Funciona el programa de reembolsos de EasyJet para cancelar en línea y obtener el reembolso. Puede acceder a su vuelo y realizar cualquier cambio:

• Visita el sitio web oficial de EasyJet.
• Haz clic en "Gestionar reserva" en la página de inicio.
• Su vuelo se abrirá en una nueva página con diferentes opciones.
• Ve al menú, selecciona "Cancelación" y completa el formulario con la información correcta.
• Sigue las instrucciones y completa el proceso abonando los cargos de cancelación.
• El número de confirmación y cancelación se enviará por correo electrónico y podrá utilizarlo al solicitar el reembolso.
• Obtén su reembolso en un plazo de 7 a 20 días hábiles a través de la reserva original.

Si cancela su vuelo dentro de la cancelación de EasyJet, es importante tener en cuenta que su reembolso se descontará de los gastos de cancelación.

¿Cuánto cuesta cancelar un vuelo de EasyJet?

No es permite siempre a cancelar el billete, a veces paga el costo tambien a ancelar el vuelo. La tarifa de cancelación de EasyJet que deberá pagar depende de diversos datos relacionados con su vuelo. La clase elegida, el destino, el tipo de tarifa y la hora de cancelación determinan los cargos que deberá pagar. Para más información, puede consultar el sitio web oficial de la aerolínea.

¿Puedo obtener un reembolso si cancelo mis vacaciones con EasyJet?

Sí, según la Política de Cancelación de EasyJet, sólo se otorgará un reembolso si el vuelo se cancela dentro de la cancelación de EasyJet en 24 horas posteriores a la reserva. Una vez que atrasados 30 días la política deja de ser reembolsable. Si haya pasado ya el plazo entre la reserva y la salida del pre-asiento no nos veremos con ninguna devolución a no ser que tenga un reembolso definido con las vacaciones de Easy Jet. Puede contacto con el equipo de atención al cliente quienes le enviará en la información que requiera.

Atención al cliente de EasyJet

El pasajero puede cancelar su vuelo, de varias formas, tal y como se indica dentro de la Política de Cancelación de EasyJet, que se compone por línea, por teléfono o en los controles de atención al cliente del aeropuerto. Pero primero ha de contar con cada una de ellas para poder tomar la del počíta preferido. Por comodidad, a continuación, se describen cada uno de los métodos.

El telefono servicio

Ya se ha explicado el proceso que se le pedirá que siga para cancelar el viaje. Es el proceso más rápido, y los ejecutivos estarán disponibles para ayudarle de inmediato con cancelaciones o cualquier otra inquietud relacionada con el vuelo. El proceso que debe seguir para comunicarse por teléfono se describe a continuación:

• Primero, debe marcar , el número de atención al cliente de la aerolínea.
• Escuchará una voz automática que le explicará el procedimiento para futuras llamadas.
• Escuche el menú IVR, que ofrece diversas consultas con diferentes teclas.
• Pulse la opción relacionada con la cancelación del vuelo.
• La llamada se desviará al departamento y representantes correspondientes.
• Proporcione detalles de su viaje y otra información relacionada con la cancelación.
• Solicite la cancelación del billete y tarifa de cancelación de EasyJet (si corresponde).
• Una vez completado el proceso, recibirá un número de cancelación por el mensaje.

La aplicación del móvil

Según los pasajeros regulares la aerolínea activa 24 horas en 7 días de la semana en la aplicación del móvil. Donde usted puede obtener asistencia a preguntar y hablar, por otro lado recibir servicios para gestionar su reservación según su necesidad. Los pasajeros pueden seguir las etapas que se mencionan en abajo. 

• Usted puede descargar la aplicación del móvil 
• Entonces apagar la aplicación con la ayuda del contacto personal y nombre 
• Después entregar su código de reservacion y selecionar la opción de cancelar 
• Paga el costo de cancela (si aplicable) y entregar 
• Finalmente usted puede recibir la notificación del cancelacion desde la aerolinea. 

A traves de la oficina

En caso de cancelación de un vuelo, el pasajero debe informar primero a su gestor de viajes o asistente administrativo. Este se pondrá en contacto con la aerolínea y proporcionará el número de referencia de la reserva y los datos del pasajero. Tras confirmar las condiciones tarifarias del billete, se procesará la cancelación. Se enviará al pasajero la confirmación e información sobre cualquier reembolso o crédito de viaje válido para sus registros. Este proceso de cancelación de su vuelo es un poco más largo, pero aquí también puede solicitar un reembolso completo, si su vuelo es elegible para ello.

Mesa de ayuda del aeropuerto

En el aeropuerto, si cancela el vuelo, no se preocupe, puede cancelar un vuelo a través del mostrador de ayuda, donde puede comunicarse con una persona que esté operando este tipo de problema y le proporcionará el próximo vuelo disponible si elige la opción de volver a reservar, si no es así, puede solicitar un proceso de reembolso, antes de visitar el mostrador de ayuda debe llevar documentos de viaje que son útiles para verificar toda la información sobre el viaje. 

Conclusion 

Si por algún problema personal no está obligado a viajar con Easyjet, deberá hacerlo dentro de la cancelación de EasyJet en 24 horas de reservación, a ahorrar los dineros y obtener reembolso completo, todas las política y picasso del cancelacion han explicado en el contenido. Después de leer la información si aunque cualquier duda o pregunta respecto de cancelación el vuelo, directamente visitar el sitio web oficial de la aerolínea y hablar con atención al cliente de la aerolínea. 

• Politica de equipaje de Easyjet