¿Qué es la regla de las 24 horas de Lufthansa?
Según la regla de 24 horas de Lufthansa, los clientes pueden cancelar su reserva gratuitamente dentro de la Regla de las 24 horas de Lufthansa siguientes a su realización, siempre que lo hagan al menos siete días antes de la salida del vuelo. Gracias a esta disposición, los pasajeros pueden modificar o cancelar fácilmente sus planes de viaje sin sufrir consecuencias.
¿Cuál es la política de cancelación de 24 horas de Lufthansa?
Si compró un billete con esta aerolínea, pero debido a una emergencia desea cancelar su reserva, no se preocupe Lufthansa Airlines le ofrece la solución. Recibirá información precisa sobre la Política de cancelación de 24 horas de Lufthansa. Para más detalles, siga los pasos a continuación.
- Si cancelan su boleto tras 24 horas de la salida del vuelo, se les cobrará un elevado cargo por cancelación.
- Las tarifas de cancelación varían según el momento, ya que dependen de la distancia, la ruta, la hora, la fecha u otras características.
- Los viajeros únicamente pueden anular sus boletos mediante la oficina de reservas oficial o en la página web de la aerolínea.
- A través de la Política de cancelación de 24 horas de Lufthansa, los pasajeros pueden anular el billete adquirido hasta 24 horas antes de la hora programada de salida del vuelo, sin incurrir en ninguna penalización.
La política generales de cancelación
Los viajeros deben estar al tanto de la política de cancelación si tienen dudas sobre el viaje para conseguir un reembolso total de Lufthansa Airlines. A continuación, se presentan algunas normas generales que es importante conocer antes de realizar una cancelación:
- Muchos billetes en clase económica no admiten reembolso, pero ofrecen la posibilidad de modificar la fecha con un cargo adicional.
- Si no se presenta a su vuelo sin previo aviso, normalmente perderá el importe total pagado por su billete.
- Si decide cancelar después de la Regla de las 24 horas de Lufthansa, la aerolínea podría ofrecerle un reembolso parcial o crédito para uso futuro, según las condiciones del billete (clase económica, flexible, etc.).
- En ciertas situaciones excepcionales (como enfermedad o fallecimiento), Lufthansa podría ofrecerle cambios gratuitos si presenta la documentación pertinente.
- Si la aerolínea cancela su vuelo, le ofrece un reembolso completo, modificaciones de vuelo sin coste o un cupón de viaje.
¿El check-in con Lufthansa dura 24 o 30 horas?
Puede facturar con Lufthansa hasta 30 horas antes de la salida de su viaje. Esto aplica tanto para la facturación móvil como para la facturación en línea dentro de la Política de facturación de Lufthansa. Además, puede entregar su equipaje en los mostradores de entrega de equipaje la noche anterior al viaje, hasta 23 horas antes de la salida.
Las normas de generales respecto de Check -in el billete
Aquí usted puede encontrar las normas de check -in, usted debe seguir los puntos que han mencionado abajo.
- Sin facturar su billete no podrá acceder a la puerta de embarque, para ello deberá tener en mano una tarjeta de embarque.
- Si olvida facturar su billete a través del modo online, no se preocupe, puede facturar su billete y equipaje a través del mostrador del aeropuerto.
- Necesitará un número de reserva o documentos de viaje para verificar su check-in.
- Si reserva su billete con un grupo, deberá facturar su billete a través del mostrador del aeropuerto. El check-in online no es aplicable para viajes en grupo.
Los cargos de la cancelación con Lufthansa Airlines
La cancelación de un vuelo de Lufthansa conlleva un cargo que oscila entre 50 y 550 Euros, según el tipo de billete adquirido. Los billetes no reembolsables generalmente no admiten reembolsos, pero ofrecen la posibilidad de cambiarlos pagando una tarifa. Los billetes flexibles permiten la cancelación gratuita.
La política del reembolso con Lufthansa Airlines
La aerolínea proporciona reembolso también si su billete es aceptable según la política. Por eso es obligatorio comprenderlo, usted puede seguir los puntos que han mencionado abajo.
- Según la forma de pago, el reembolso se realizará en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
- Los pasajeros deben presentar una solicitud de reembolso por el importe del reembolso tras cancelar sus billetes.
- Esta aerolínea se reserva el derecho de cancelar el reembolso por demora si los pasajeros no presenten su solicitud dentro de las 48 horas posteriores a la cancelación de su billete.
- En un plazo de 15 a 20 días, el importe del reembolso se transferirá si usted utilizó una agencia de viajes para cancelar su billete.
El proceso para cancelar el vuelo por el sitio web oficial de la aerolínea
- Vaya al sitio web de Lufthansa Airlines.
- Haga clic en "Mis viajes" o "Gestionar reserva".
- Busque su vuelo con los datos de su reserva (código, nombre, etc.)
- Ahora haga clic en "Cancelar el vuelo" y acepte las condiciones.
- Al final, pague si hay algún cargo y su reserva se cancelará en el momento.
Nota: Los pasos solo se pueden usar una vez que esté abierta la facturación de su vuelo. Puede llamar a la línea directa de Lufthansa si tiene alguna pregunta sobre la cancelación de su vuelo y antes de cancelar el billete comprender la política de 24 horas de Lufthansa y las normas generales. Estas inforamcion serán ayudable a evitar a pagar el costo extra.
Cancelar el vuelo por el servicio del teléfono
- Llama al número de teléfono de Lufthansa Airlines 1 (800) 645-3880
- Selecciona su idioma para comunicarte con el experto.
- Luego, selecciona la opción de cancelación y reembolso.
- Ahora, el agente te ayudará a cancelar su vuelo.
La mayoría de los pasajeros tienen preguntas sobre la cancelación de un vuelo de la aerolínea en línea. los expertos están disponibles para ayudarle. Si desea contactar con el centro de atención telefónica de la aerolínea.
Conclusion
Este contenido es dedicado a información sobre la Política de 24 horas de Lufthansa con incluye el proceso de cancelación a diferentes métodos. Durante la cancelación debe comprender estas cosas que han mencionado en este contenido. Revisarlo antes del todo y después de eso si aunque cualquier duda o pregunta usted puede visitar directamente con atención al cliente de la aerolínea.
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